Ruang komunikasi digital
Seluruh aktivitas komunitas dilakukan melalui chat, pesan suara, panggilan, serta fitur WhatsApp lain yang disepakati bersama.
Community Charter
Virtual space
Pedoman komunitas
Satu ruang.
Saling menghargai.
Panduan bersama untuk menjaga ruang percakapan WhatsApp tetap nyaman, aman, tertib, dan menyenangkan bagi setiap anggota.
Berlaku untuk seluruh anggota
Jelajahi pedoman
Landasan bersama
Prinsip Dasar
Komunitas ini merupakan ruang virtual yang beraktivitas melalui percakapan di aplikasi WhatsApp. Tidak ada kewajiban pertemuan fisik, acara tatap muka, ataupun perkumpulan langsung.
Saling menghormati
Setiap anggota memiliki latar belakang, pendapat, dan karakter berbeda. Perlakukan semua orang dengan sopan tanpa merendahkan.
Kesukarelaan
Keikutsertaan dalam percakapan bersifat sukarela. Anggota tidak wajib selalu aktif, membalas pesan, atau mengikuti semua topik.
Tujuan komunitas
Jadikan grup sebagai tempat berkomunikasi, berbagi informasi, bertukar pikiran, dan membangun hubungan virtual yang positif.
Fondasi komunitas
Interaksi sehari-hari
Etika Chat
Percakapan yang sehat dimulai dari cara kita menyampaikan pesan. Gunakan ruang ini dengan bijak dan tetap pertimbangkan kenyamanan anggota lain.
Gunakan bahasa yang pantas
Hindari kata-kata kasar, hinaan, ujaran kebencian, serta candaan yang menyerang fisik, identitas, keluarga, atau kondisi pribadi seseorang.
Hargai perbedaan pendapat
Sampaikan ketidaksetujuan dengan alasan yang jelas. Kritik pendapat atau gagasan, bukan menyerang pribadi yang menyampaikannya.
Hindari spam dan pesan berulang
Jangan membanjiri grup dengan pesan, stiker, emoji, mention, atau media secara berlebihan hingga mengganggu percakapan.
Jaga relevansi percakapan
Usahakan pesan sesuai konteks grup. Obrolan santai tetap diperbolehkan selama tidak mendominasi atau mengganggu anggota lain.
Jangan memaksakan respons
Hindari menuntut anggota untuk segera membalas, aktif setiap saat, atau menjelaskan alasan ketika sedang tidak bisa online.
Selesaikan konflik dengan dewasa
Jika terjadi kesalahpahaman, utamakan komunikasi baik-baik. Hubungi admin secara pribadi bila masalah sulit diselesaikan.
Berkomunikasi dengan bijak
Batas yang harus dijaga
Larangan
Tindakan berikut tidak diperbolehkan karena dapat merusak kenyamanan, keamanan, dan kepercayaan di dalam komunitas.
Aturan khusus Friends Family
Daftar ini memuat seluruh ketentuan yang tercantum pada deskripsi grup Friends Family. Ketentuan berlaku untuk semua anggota.
Rasisme
Dilarang melakukan rasisme atau merendahkan seseorang berdasarkan ras maupun warna kulit.
Bullying
Dilarang melakukan perundungan, intimidasi, mengucilkan, atau mempermalukan anggota lain.
Menghina fisik
Dilarang mengejek atau menghina bentuk tubuh, wajah, penampilan, maupun kondisi fisik seseorang.
Menghina suku
Dilarang merendahkan suku, asal daerah, adat, atau budaya tertentu.
Menghina agama
Dilarang menghina keyakinan, agama, simbol, atau praktik ibadah siapa pun.
Mengirim konten pornografi
Dilarang mengirim atau menyebarkan foto, video, maupun materi pornografi dan seksual eksplisit.
Membagikan tautan
Dilarang membagikan link atau tautan apa pun ke grup tanpa izin admin terlebih dahulu.
Fitnah
Dilarang menyebarkan tuduhan, kabar bohong, atau informasi yang tidak benar untuk merusak nama baik anggota lain.
Menjatuhkan orang lain
Dilarang sengaja merendahkan, mempermalukan, atau merusak reputasi anggota lain.
Memancing keributan
Dilarang sengaja memulai atau memperbesar pertengkaran dan perselisihan di dalam grup.
Promosi pribadi
Dilarang mempromosikan akun, usaha, jasa, produk, grup, atau kepentingan pribadi tanpa izin admin.
Tindakan mesum
Dilarang melakukan tindakan, percakapan, atau ajakan yang bersifat mesum dan mengganggu kenyamanan anggota.
Foto tanpa fitur sekali lihat
Dilarang mengirim foto biasa secara langsung. Foto yang dibagikan harus menggunakan fitur WhatsApp 1x lihat, sesuai ketentuan grup.
Spam chat
Dilarang mengirim pesan berulang, bertubi-tubi, atau memenuhi grup dengan konten yang tidak diperlukan.
Meminta jabatan admin
Dilarang mengemis, mendesak, atau terus-menerus meminta untuk dijadikan admin.
Numpang tag GC/SWGC
Dilarang menggunakan grup untuk menitipkan tag, promosi, atau ajakan ke GC maupun SWGC tanpa izin admin.
Melambai berulang di chat audio
Dilarang mengirim atau melakukan lambaian 👋🏻 lebih dari satu kali dalam chat audio.
Pelecehan
Dilarang melakukan pelecehan dalam bentuk apa pun, termasuk ucapan, pesan pribadi, gambar, atau tindakan yang tidak diinginkan.
Membuat onar
Dilarang sengaja mengacaukan suasana, mengganggu jalannya percakapan, atau membuat keributan di grup.
Provokasi
Dilarang menghasut, mengadu domba, atau memancing anggota lain untuk saling menyerang.
Drama berlebihan
Dilarang membawa atau membuat drama berkepanjangan yang mengganggu ketenangan dan kenyamanan grup.
Ketentuan umum tambahan
Perundungan dan pelecehan
Dilarang mengintimidasi, mengancam, melecehkan, mempermalukan, atau melakukan serangan pribadi terhadap anggota lain.
Konten berbahaya atau tidak pantas
Dilarang menyebarkan pornografi, kekerasan ekstrem, penipuan, perjudian ilegal, atau materi lain yang melanggar hukum dan ketentuan WhatsApp.
Penipuan dan manipulasi
Dilarang menyamar sebagai orang lain, menyebarkan tautan berbahaya, melakukan phishing, atau meminta uang dengan cara menipu.
Promosi tanpa izin
Jangan mengirim iklan, promosi berulang, ajakan bergabung ke grup lain, atau tautan komersial tanpa persetujuan admin.
Provokasi dan penyebaran hoaks
Dilarang sengaja memancing keributan, menyebarkan informasi palsu, atau mengadu domba anggota maupun komunitas lain.
Mengganggu operasional grup
Dilarang melakukan spam massal, mengirim file berbahaya, atau tindakan lain yang sengaja menghambat aktivitas grup.
Admin dapat mengambil tindakan terhadap perilaku yang belum tercantum secara rinci apabila jelas mengganggu keamanan atau kenyamanan komunitas.
Jaga ruang tetap aman
Kepercayaan digital
Privasi & Keamanan
Interaksi virtual tetap membutuhkan tanggung jawab. Informasi pribadi yang dibagikan di grup harus diperlakukan dengan hati-hati.
Jaga data pribadi
Jangan membagikan nomor telepon, alamat, foto, identitas, atau informasi pribadi anggota lain kepada pihak luar tanpa izin.
Hormati isi percakapan
Dilarang menyebarkan tangkapan layar, rekaman, atau isi percakapan grup ke luar komunitas tanpa persetujuan pihak terkait, kecuali untuk pelaporan pelanggaran yang diperlukan.
Waspada terhadap tautan
Jangan sembarangan membuka tautan, mengunduh file, atau memberikan kode OTP dan informasi akun kepada siapa pun.
Hormati batas pribadi
Jangan menghubungi anggota secara pribadi secara terus-menerus setelah diminta berhenti. Hormati keputusan anggota untuk menjaga jarak.
Laporkan hal mencurigakan
Jika menemukan akun palsu, penipuan, atau penyalahgunaan informasi, simpan bukti seperlunya dan sampaikan kepada admin.
Privasi adalah tanggung jawab bersama
Tata kelola komunitas
Admin & Sanksi
Admin bertugas menjaga keteraturan grup dan membantu menyelesaikan masalah, bukan untuk bertindak sewenang-wenang terhadap anggota.
Tugas admin
Mengawasi percakapan, mengingatkan anggota, menindaklanjuti laporan, mengelola keanggotaan, serta menjaga grup sesuai pedoman.
Wewenang admin
Admin dapat memberikan teguran, menghapus pesan yang melanggar, membatasi interaksi, atau mengeluarkan anggota sesuai tingkat pelanggaran dan kebijakan pengelola.
Etika admin
Admin wajib bersikap adil, tidak menyalahgunakan jabatan, tidak memihak dalam konflik, dan memberi penjelasan yang wajar atas tindakan moderasi.
Hak anggota
Anggota berhak menyampaikan pertanyaan, keberatan, atau laporan kepada admin dengan bahasa yang sopan. Laporan akan ditinjau sesuai keadaan.
Tahapan sanksi
Pengingat untuk pelanggaran ringan · Teguran jika pelanggaran berulang · Pembatasan atau pengeluaran untuk pelanggaran berat, berulang, atau membahayakan anggota. Admin dapat menyesuaikan tahapan berdasarkan tingkat risiko dan bukti yang tersedia.
Tegas, adil, proporsional
Kesepakatan bersama
Penutup
Pedoman ini dibuat bukan untuk membatasi obrolan, melainkan untuk memastikan setiap orang bisa menjadi bagian dari komunitas tanpa merasa terancam atau tidak dihargai.
Berlaku untuk semua
Seluruh anggota, termasuk admin dan pengelola, wajib mematuhi pedoman ini tanpa pengecualian.
Dapat diperbarui
Pedoman dapat ditinjau dan diperbarui apabila diperlukan demi menyesuaikan kebutuhan serta perkembangan komunitas. Perubahan penting akan disampaikan di grup.
Dengan bergabung
Setiap orang yang tetap menjadi bagian dari grup dianggap telah membaca, memahami, dan bersedia mengikuti pedoman komunitas ini.
Ruang ini milik bersama.
Jadilah anggota yang membawa suasana baik. Tidak harus selalu aktif, tidak harus selalu sepakat—cukup saling menghargai.
Terima kasih telah menjadi bagian dari percakapan